Instalando / Habilitando Portal Clientes en Vtiger CRM

1) Copiar archivos del portal cliente Vtiger en un subdirectorio de su CRM

Se recomienda usar el subdirectorio /portal quedando asi : http://crm.suempresa.com/portal

2) Editar el archivo Config.inc.php  en la raíz del directorio del CRM

Ir a las lineas:
$PORTAL_URL = 'http://crm.suempresa.com/portal';

// helpdesk support email id and support name (Example: 'support@vtiger.com' and 'vtiger support')
$HELPDESK_SUPPORT_EMAIL_ID = 'soporte@suempresa.com';
$HELPDESK_SUPPORT_NAME = 'Soporte CRM';

Cambiar el valor Portal URL por el la ruta para el sitio portal del cliente.
Cambiar el valor Name por el nombre del sitio del cliente.
Cambiar los valores del Email ID de remitente y de soporte por los que indique el cliente.

3) Ir al subdirectorio donde se instaló el portal cliente y editar el archivo PortalConfig.php 

Ir a las lineas:
//This is the vtiger server path ie., the url to access the vtiger server in browser
//Ex. i access my vtiger as http://mickie:90/vtiger/index.php so i will give as http://mickie:90/vtiger
$Server_Path = "http://crm.suempresa.com";

//This is the customer portal path ie., url to access the customer portal in browser
//Ex. i access my portal as http://mickie:90/customerportal/login.php so i will give as http://mickie:90/customerportal
$Authenticate_Path = "http://crm.suempersa.com/portal";

Cambiar las lineas $Server_Path y $Autenticate_Path con los valores correctos y Guardar valores.

4) Ir al CRM y en  Configuración CRM --> Portal Cliente y activar o desactivar los módulos según convenga a las necesidades de la empresa y Marcar usuarios por defecto para recibir incidencias.

5) Probar el portal clientes activando un usuario (desde contactos en el crm) de portal en fechas válidas, de forma que recibamos el email y nos permita entrar dentro del Portal y ver cosas en el sistema.